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在日本办 My Number 卡（日本的全国统一身份证）时收到「照片不符合规格」的通知 —— 多家照相馆的统计显示，线上重新申请中近 8 成是脸部照片不合格所致。发卡可能因此延后 1〜2 周，甚至连带影响迁入登记、开户、孩子的各项手续。
本文从规格的角度梳理不合格频发的原因，引用 Yahoo!知惠袋 上用户的真实声音，讲解以 0.1mm 为单位对齐脸部位置的具体步骤，并一并介绍¥200 的 AI 工具活用与便利店打印的完整流程。
为什么 My Number 照片近 8 成会被判为「不合格」
My Number 卡的线上申请可以直接上传手机拍的照片，方便的另一面，是规格的确认全交给了用户。数字厅的My Number 卡综合网站「脸部照片检查要点」里，尺寸、位置、无背景、无表情、不戴帽子等，列出了超过 10 项的检查标准。
线上申请要自己指定裁切位置，屏幕上几像素的偏差会直接变成打印时的毫米偏差。「以为已经对准了框的正中央」，可申请数据却是规格外 —— 这类偏差屡见不鲜。
不合格判定中常见的 7 种 NG 情形
实际被通知「照片不合格」的理由，几乎都能归结为下面这 7 种。我们结合 Yahoo!知惠袋 上用户的真实声音来逐一看看。
- 脸部纵向长度超出 32〜36mm 范围—— 自拍时多见，尤其是脸部纵向长度超过 36mm 的情况最突出。
- 头顶留白不在 2〜6mm 之内—— 留白几乎为零（头被切掉）、或超过 1cm（脸太小）是典型代表。
- 脸部中心偏离画面正中—— 这是以求职季为主、每年都会收到的咨询，My Number 申请中也会出现同样的判定。
我拍了证件照，结果照片的正中央偏得挺明显的。（一眼看上去就能看出「偏了」的程度）想用在求职上，是不是该重拍呢？
- 视线朝上或朝下—— 怎么重拍都解决不了的咨询接连不断。
请教我拍证件照的诀窍！不管重拍多少次，视线总是往上飘。
回答（有招聘经验者）：「找照相馆拍最稳妥。¥8,000 左右，专业摄影师会指导你，还会做一点轻度修图。」
- 背景里混入了颜色·阴影·杂物—— 必须是白色·浅色·浅灰的纯色背景。混入墙纸花纹、阴影、家具的一部分就会 NG。
- 眼镜反光·刘海遮住眼睛—— 履历书照片里也反复出现同样的烦恼。镜片的灯光反光、镜框盖住眼部的构图，在 J-LIS 官方 NG 示例里也有明确记载。详细对策请参考眼镜零反光的拍摄 7 个技巧。
刘海有点长，一只眼睛被刘海遮住了一半以上。本来想重拍，但因为有时间限制没拍成。担心两只眼睛看不全是不是不行。
- 表情·张嘴·帽子·拍摄日超过 6 个月—— 哪怕是轻微的微笑，只要嘴是张开的就算不合格，标准相当严格。拍摄日也必须在「申请日前 6 个月以内」。
以毫米为单位精确掌握规格
My Number 卡的脸部照片规格，明文规定如下。
| 照片尺寸 | 高 45mm × 宽 35mm |
|---|---|
| 脸部纵向长度（下巴〜头顶） | 34±2mm（32〜36mm） |
| 头顶〜照片上边缘 | 4±2mm（2〜6mm） |
| 背景 | 白·浅色·浅灰 |
| 拍摄时间 | 申请日前 6 个月以内 |
把它和履历书用的「高 40mm × 宽 30mm」搞混而错发的情况也很多，数字厅的官方 FAQ里也反复提醒注意。My Number 卡用的照片是35×45mm。仅这一点请务必牢牢记住。
把 35×45mm 规格交给 AI，一次对齐
Ramune AI 证件照对应 105 种规格。只要选「My Number 卡」，就能在画面上对齐尺寸、脸部纵向长度 34mm、头顶留白 4mm。可以拍到满意为止、无限次重拍，¥200 即可使用。
¥200 制作 My Number 照片自助拍照机·自拍为何难出精度
日本便利店或车站里的证件照拍照机，花 ¥700〜1,500 会出 3〜6 张一版的相纸，但拍摄位置全凭机器的导引。坐高与标准不同、姿势略微前倾、头的高度比预想低 —— 这些因素一叠加，头顶留白就会空出 7mm 以上，或者反过来把头切掉。
自拍也一样，手机的内置相机不带规格的取景框导引。「比框线偏 1〜2mm 以内没问题，超过 2mm 就得重拍」这样的精度，要一边盯着取景框一边自己对齐，难度极高。
照相馆 ¥1,500〜10,000，有专业人员做微调，但费用和时间的负担都偏大。「又便宜、又符合规格」这一需求的空白，催生了大量不合格的案例。
用 0.1mm 精度对齐脸部位置的方法
Ramune AI 证件照针对拍摄后的照片，备有能以 0.1mm 为单位上下·左右微调脸部位置的界面。把从下巴到头顶的长度对齐到 34mm 的中值，把头顶留白对齐到 2〜6mm 的中值 4mm —— 这类操作，只需在预览上拖动即可完成。
- 1
用手机或单反拍一张正面照
背景选白色或浅灰的墙，挑自然光均匀打在脸上的地方拍最好。表情无表情、嘴闭上、摘下眼镜拍最稳妥。
- 2
按 My Number 规格上传
从 105 种规格中选「My Number 卡 35×45mm」再把照片传上去就行。AI 会自动去除背景，并对脸部位置做初步摆放。
- 3
以 0.1mm 为单位微调脸部位置
头顶留白放在 2〜6mm 中的哪个位置、视线对到哪里，都能用画面上的滑块细致调整。重拍无论多少次都免费。
- 4
支付 ¥200，领取打印用整版
会准备好在 L 版上排了多张、带裁切线的整版相纸。
- 5
用 QR 码在便利店打印
在主要便利店的多功能复印机上让机器扫一下 QR 码即可。L 版 ¥30〜¥40 就能打印，再用剪刀沿裁切线剪开，就成了 35×45mm。
跳出重新申请的循环 —— ¥200 享 0.1mm 精度
不必每次被退回都重新付一次照片钱，¥200 一次结算就能无限次重拍。会自动签发 L 版整版（4 格）的 QR 码，日后加印也随你。
¥200 轻松制作线上申请前的最终核对清单
在申请前的最后一刻，请逐项确认下面这些。哪怕只命中一条，当场重做也比日后重新申请快得多。
在 Ramune AI 证件照的调整界面里，其中关于尺寸的 3 项（脸部长度·留白·中心）会以数值形式显示，因此不必靠肉眼判断。
即便如此仍被通知「不合格」时的应对
线上申请后被通知「照片不符合规格」时，首先该做的是确认不合格的理由。通知邮件或 My Number 门户（マイナポータル）里会写明「尺寸超出规格」「脸部位置不当」「背景有阴影」等具体理由。
My Number 卡是18 岁以上用 10 年、18 岁以下用 5 年的东西。把它做成一张令人满意的照片，价值十足。只要换成 0.1mm 精度的调整工具，反复重新申请的循环就会停下来。
参考链接
常见问题
My Number 卡的照片尺寸是多少 cm？
脸部大小（从下巴到头顶）有标准吗？
6 个月之前拍的照片能用吗？
可以戴着眼镜拍吗？
线上申请被通知「不合格」后，是否一定要重拍？
¥230 起 —— 自助拍照机 ¥800 的三分之一、照相馆 ¥3,000 的十分之一
拍摄 ¥200 + 便利店 L 版打印 ¥30，合计 ¥230。自助拍照机一锤定音、重拍还要收费，而 AI 工具结算后重拍无限制。冲 My Number 一次合格。
立即制作（¥200）Ramune 编辑部 ・ 发布: 2026年5月7日 ・ 最后更新: 2026年5月16日
本文事实内容均经官方一手信息（官网・公示资料）核实后发布。